Locatie
Gent
Functieomschrijving
Ben jij de diplomatieke bruggenbouwer die wij zoeken om onze klant hun Digital team te versterken? Als Product Owner ben je de spil tussen de zakelijke stakeholders en hun IT-ontwikkelingsteam. Jouw rol? Het vertalen van klantbehoeften naar concrete verbeteringen en oplossingen, met een bijzondere focus op Salesforce
- Noden Identificeren en Vertalen: Je bent een meester in het herkennen, analyseren en specificeren van interne en externe klantbehoeften. Je zet deze behoeften om in tastbare verbetervoorstellen en duidelijke requirements.
- Evolutie en Groei: Jouw verantwoordelijkheid reikt verder dan de horizon. Je stuurt de groei van bestaande programma’s zoals telefonie en Self Service Employers aan.
- Monitoring en Verbeteringen: Je houdt de vinger aan de pols door de bestaande programma’s te monitoren en resultaten te analyseren. Op basis daarvan ben je de motor achter hun continue verbeteringscyclus.
- Prioriteiten Stellen en Budgetbeheer: Jij bepaalt de prioriteiten en bewaakt zorgvuldig het budget voor jouw domein.
- Teamwerk en Coördinatie: Als meester-coördinator werk je nauw samen met diverse teams, zowel binnen IT als business. Je beantwoordt hun vragen, coördineert activiteiten en faciliteert betekenisvolle vergaderingen.
- Kwaliteitsborging: Je staat garant voor de juiste implementatie en zorgt ervoor dat onze toepassingen consistent en van topkwaliteit zijn.
- Documentatie en Training: Je voorziet in alle nodige documentatie, opleidingen en handleidingen voor gebruikers.
- Proactieve Optimalisatie: Innovatie zit in je bloed. Je gaat proactief op zoek naar feedback en kansen om onze applicaties en workflows te optimaliseren.
Vereisten
- Passie voor Business en Analyse: Je hebt een diepgaande interesse en affiniteit met business- en functionele analyse.
- IT Knowhow: Je bent vertrouwd met IT-softwareontwikkeling en begrijpt de basisconcepten.
- Procesverbeteraar: Je ziet overal kansen voor procesverbeteringen en pakt deze met beide handen aan.
- Diplomatiek Bruggenbouwer: Je bent een meesterlijke bruggenbouwer, in staat om klantwensen te vertalen naar begrijpelijke taal voor onze IT-afdeling.
- Communicatievaardigheden: Jouw communicatievaardigheden zijn ongeëvenaard. Je luistert actief en weet de juiste vragen te stellen om tot echte oplossingen te komen.
- Teamspeler: Je hebt een sterk gevoel van verantwoordelijkheid en floreert in een multidisciplinair team, zowel binnen de business als IT.
- Analytische Scherpte: Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en doorgrondt snel complexe bedrijfsprocessen.
- Pragmatische Denker: Je bent een praktisch denker die weet hoe je urgente operationele problemen moet aanpakken.
- Projectmanagement: Je hebt bewezen ervaring in projectbeheer en presteert goed onder druk.
- Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede beheersing van het Engels naast noties van het Frans.
Aanbod
ElmosExpert is onderdeel van Elmos N.V. en levert een ‘try&hire’-dienst. Je krijgt je de kans om je toekomstige werkgever te leren kennen. Bij ons werk je als consultant bij de klant voor een periode van 12 maanden. Op het einde van deze inloopperiode kun je vast in dienst treden.
Verder bieden we jou een erg aantrekkelijke verloning aangevuld met een groot pakket extralegale voordelen (bedrijfswagen + tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatie, GSM, flexibele uren,…). Daarnaast heb je een opleidingsbudget om aan jouw persoonlijke groei te werken.
* De vacatures zijn opgemaakt in de taal van de klant.
