Locatie
Hasselt
Functieomschrijving
Als Technisch Analist/Configuration Analist ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van service management tools zoals 4ME en Splunk binnen onze organisatie. Je werkt hierbij samen met de Product Owner om de kwaliteit te verbeteren en de vragen van eindgebruikers zo goed mogelijk op te lossen.
Je voornaamste taken:
- Je bent centraal aanspreekpunt voor de eindgebruikers. Je capteert hun vragen en analyseert hun vragen en vertaalt deze requirements naar de verschillende tools dmv de juise configuraties toe te passen zoals bv Splunk.
- Je implementeert nieuwe functionaliteiten en modules.
- Je geeft training aan eindgebruikers en ondersteunt hen bij het gebruik van de tools.
- Je ontwikkelt rapportages en dashboards om de prestaties van IT-diensten te monitoren.
Vereisten
- Je beschikt over een bachelor diploma of hoger.
- Idealiter heb je een aantal jaren ervaring als (.Net) developer en wil je meer richting analyse/configuratie gaan.
- Goede kennis van Javascript is een vereiste.
- (Basis) kennis van ITIL is mooi meegenomen.
- Kennis van Splunk en/of Powershell is een dikke plus.
Verder:
- Ben je analytisch ingesteld.
- Ben je Nederlandstalig met een goede kennis van het Engels.
- Ben je klantgericht, pro actief ingesteld en sterk in communicatie.
- Ben je een echte teamplayer en ondernemend.
- Ben je flexibel: je kan 2 dagen van thuis werken en werken vanuit de verschillende kantoren gelegen in Brussel, Antwerpen en Limburg. Er zullen sporadisch wel verplaatsingen nodig zijn tussen de verschillende kantoren.
Aanbod
ElmosExpert is onderdeel van Elmos N.V. en levert een ‘try&hire’-dienst. Je krijgt je de kans om je toekomstige werkgever te leren kennen. Bij ons werk je als consultant bij de klant voor een periode van 12 maanden. Op het einde van deze inloopperiode kun je vast in dienst treden.
Verder bieden we jou een erg aantrekkelijke verloning aangevuld met een groot pakket extralegale voordelen (wagen + tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatie, GSM, flexibele uren, thuiswerk 2d/week,…).
* De vacatures zijn opgemaakt in de taal van de klant.
